Hướng dẫn mua hàng trực tuyến

Lưu ý: Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Tổng quan:

Khi mua hàng online trên trang web chúng tôi, Quý khách có thể lựa chọn một trong các cách mua hàng sau.

Cách 1: 

Gọi điện đến hotline: 09733381 từ 8h15 đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7. Nhân viên bán hàng Online sẽ ghi nhận thông tin đặt hàng của Quý khách.

Quý khách có thể truy cập Fanpage chúng tôi để nhắn tin đặt hàng, chúng tôi sẽ  hồi đáp trong thời gian sớm nhất.

https://www.facebook.com/QueenVpp

Cách 2: Đặt hàng trên website

Quý khách có thể truy cập vào website www.queenstationery.com.vn và thực hiện chọn sản phẩm thông qua các cách đặt hàng đơn giản sau:

- Nhập thông tin sản phẩm vào ô tìm kiếm, Quý khách sẽ có kết quả ngay sau khi hoàn thành.

 

-Ngoài số điện thoại HOTLINE ra, Quý khách có thể chọn biểu tượng liên hệ dưới để chat và đặt hàng với chúng tôi thông qua cổng Messenger.

-Trong giao diện các danh mục sản phẩm, Quý khách có thể chọn “Mua Ngay” để đến trực tiếp nơi thanh toán, hoặc Quý khách có thể chọn “Xem Chi Tiết” để có thể xem rõ hơn về sản phẩm cũng như chọn được số lượng và màu sắc tùy theo sản phẩm.

*Nếu Quý khách chọn “Xem Chi Tiết”, website sẽ truy cập vào trang chi tiết sản phẩm, Quý khách có thể chọn xem hình ảnh, video, số lượng, và màu sắc của sản phẩm; và đặt hàng bằng cách chọn “Thêm Vào Giỏ” hoặc “Mua Ngay”.

-Đối với các sản phẩm có màu ngẫu nhiên, Quý khách vui lòng chọn màu Trắng trong ô màu sắc sản phẩm, hoặc Quý khách nếu muốn chọn màu cho sản phẩm đó, vui lòng liên hệ trực tiếp với số HOTLINE.

 

*Trong trường hợp Quý khách chọn “Mua Ngay” từ đầu, website sẽ đưa Quý khách đến trực tiếp Giỏ Hàng, nơi điền thông tin cá nhân và thanh toán.

-Trong trang Giỏ Hàng, Quý khách vui lòng chọn số lượng mong muốn và điền một số thông tin bên phần “Thông tin cá nhân”.

-Quý khách cũng có thể thêm sản phẩm khác bằng cách ấn chọn “Chọn thêm sản phẩm khác”, hoặc hủy bỏ sản phẩm đã chọn bằng cách ấn vào biểu tưởng giỏ rác.

-Cuối cùng, Quý khách hãy ấn chọn “Hoàn tất đơn hàng” để hoàn tất đơn và chúng tôi sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng qua email Quý khách cũng như sẽ gọi điện để xác nhận lại với Quý khách.

Lưu ý:

*Đối với các Quý khách hàng doanh nghiệp mong muốn xuất hóa đơn, xin vui lòng chọn ô “Xuất Hóa Đơn Công Ty” và điền thông tin. 

*Đối với Quý khách hàng vãng lai, quý khách không cần điền các thông tin “Giao hàng tại địa chỉ khác” và “Xuất hóa đơn công ty”.

*Chúng tôi khuyến khích Quý khách tạo tài khoản trên website chúng tôi để phục vụ cho việc theo dỗi tình trạng đơn hàng, và nhận được các thông tin hữu ích đến từ công ty chúng tôi.

-Quý khách có thể đăng ký tài khoản bằng địa chỉ email hiện có hoặc đăng ký bằng tài khoản Facebook.